Stojíme si za našimi produkty
Záruka Südmetall 12 na produkty TopSpeed
Kvalita pro nás není prázdné slovo. Naše dveřní kování je velmi stabilní a má dlouhou životnost. Proto deklarujeme kromě zákonné odpovědnosti za vady a záruky stability a funkce také prodlouženou záruku na všechny produkty z řady Südmetall TopSpeed a MRM Comfort.
Záruka se vztahuje na následující funkci:
- spojení dveřní kliky s podkladovou rozetou na bajonetu TopSpeed.
Záruční doba
Doba, po kterou existuje nárok na záruční servis (záruční doba), je 12 let
Záruční doba začíná běžet v den nákupu prvního koncového zákazníka. V případě reklamace kontaktujte přímo svého prodejce, u kterého bylo kování zakoupeno.
Platnost záruky
celosvětově
Záruční podmínky
-vada se musí projevit v záruční době
-koncový zákazník musí být poučen o správném používání zakoupeného produktu.
-vadný výrobek musí být předložen k posouzení výrobcem Südmetall
-musí být předložen důkaz, že bylo kování zakoupeno reklamující stranou a je stále v záruční době (předložení dokladu o nákupu, faktura atd.). Doporučujeme uchovat doklad o zakoupení po celou dobu používání kování.
Záruční servis
Záruku poskytuje společnost Südmetall jedním ze dvou způsobů:
- bezplatná oprava produktu u koncového zákazníka
- bezplatná náhrada výrobku za nový nebo jeho podobný produkt.
Sudmetall si vyhrazuje právo na výběr jedné z výše uvedených variant
Ostatní náklady vzniklé držiteli záruky za výdaje na poštovné nebo jiné vzniklé náklady nespadají pod záruku a nebudou zohledněny.
Vyloučení ze záruky
Ze záruky jsou vyloučeny všechny volně se pohybující části kování (šrouby, čtyřhrany a montážní materiály)
Ze záruky jsou vyloučeny všechny typy níže uvedeného poškození způsobené:
- nevhodným používáním
- špatným nebo nedbalým zacházením
- nedodržením pokynů ke správné instalaci
- nesprávným použitím chemické nebo čistící látky
- použitím chemické či fyzikální síly (mechanické poškození povrchu nebo vnitřní mechaniky)
- nesprávnou instalací ostatního kování na dveřích (dveřní zámek, panty a jiné kování).
Závěrečné ustanovení
Prohlášení o záruce podléhá německému právu.
Příslušnost jurisdikce je ve Frankfurtu nad Mohanem v Německu
Ručitel
SÜD-Metall Beschläge GmbH, Sägewerkstraße 5, 83404,
Spolková republika Německo Ainring / Hammerau.